Правила посещения парка

Правила посещения

  • Приобретая входной билет, посетитель подтверждает, что ознакомился с правилами посещения Парка, правилами безопасности аттракционов и согласен с данными правилами.
  • Запрещается нахождение посетителей в Парке в не рабочее время Парка.
  • Запрещается проходить в Парк лицам в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения.
  • Запрещается проходить в Парк посетителям в грязной одежде.
  • Детям в возрасте до 14 лет разрешается вход в Парк только в сопровождении совершеннолетних лиц, ответственных за них.
  • Для обеспечения безопасности в Парке ведется видеонаблюдение. Администрация Парка оставляет за собой право удалить из парка посетителей, чьи действия создают угрозу безопасности других гостей без компенсации стоимости билетов.
  • На кассе можно получить полную информацию о времени проведения мероприятий, а также о работе всех объектов и предоставлении услуг. Парк оставляет за собой право вносить изменения во времени проведения шоу и мероприятий.
  • Администрация Парка не несет ответственности за билеты, приобретенные не в кассе и унеофициальных распространителей.
  • Посетители Парка должны соблюдать законодательство Российской Федерации, общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим гостям, сотрудникам Парка, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту.
  • В соответствии со ст.12 ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013г. на всей территории Парка курение строго запрещено.
  • Гости должны внимательно следить за своими личными вещами во время посещения Парка, т.к. Парк не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей посетителей.
  • Запрещается находиться в Парке в купальных костюмах, плавках, босиком или с обнаженным торсом (кроме зоны у бассейна).
  • В случае порчи имущества (в том числе зеленых насаждений) Парка посетитель обязан возместить нанесенный материальный ущерб в полном размере.
  • Запрещается осуществлять торговлю и другие виды деятельности на территории Парка без согласования с Администрацией Парка.
  • Запрещается распространять печатные издания и материалы; распространять, показывать или поощрять любую рекламу/рекламные материалы, образцы товаров или услуг, или любой другой тип продукции на территории Парка без согласования с Администрацией.
  • Запрещается на территории Парка использование радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств.
  • Запрещается сбор и употребление в пищу плодов и ягод, произрастающих на деревьях и кустарниках на территории Парка.
  • Посетители признают и соглашаются, что их фото и/или видеоизображение, полученное во время посещения Парка, может быть обнародовано и использовано Администрацией парка путем показа видео, трансляции в прямом эфире или в записи, передачи или записи другим способом, с помощью фотографий или других существующих информационных технологий и/или технологий, которые будут существовать в будущем, а также передавать третьим лицам и сторонним организациям.
  • Изображения и видеозаписи, сделанные посетителем во время посещения Парка, могут использоваться только для частного домашнего использования. Видеосъёмка может быть сделана только с использованием бытовых видеокамер без штатива. Посетитель не может использовать видеозаписи для коммерческих целей при любых обстоятельствах, в интернете или иначе, предоставлять их третьим лицам для коммерческих целей.
  • Посетители обязаны сообщать сотрудникам Парка обо всех случаях обнаружения оставленных без присмотра вещей в том числе: пакетов, сумок, и иных посторонних предметов.
  • При опоздании группы администрация парка оставляет за собой право сокращения программы или её замены.

Посещение аттракционов 

  • В целях безопасности на аттракционах/развлекательных зонах Парка существуют ростовые, весовые и другие антропометрические ограничения. Запрещается кататься на аттракционах беременным женщинам.
  • Посетители Парка обязаны соблюдать Правила для посетителей аттракционов и следовать инструкциям специалистов по обслуживанию аттракционов.
  • Посетители Парка самостоятельно оценивают степень риска при посещении аттракционов, в том числе взрослые принимают решение и оценивают состояние здоровья, возможности организма детей и несут ответственность за психоэмоциональное состояние сопровождаемых ими детей при посещении аттракциона.
  • В случае получения травм, материального ущерба по причине несоблюдения/нарушения настоящих Правил и инструкций, а также устных указаний персонала Парка, Парк ответственности не несет.
  • На аттракционах во время проката не разрешается иметь при себе личные вещи, которые могут нанести травмы, могут быть испорчены или утеряны. Перед тем, как пройти на аттракцион, необходимо оставить вещи сопровождающим лицам. Парк не несет ответственности за кражу, утерю или порчу личных вещей.
  • Во время проката запрещается вставать, изменять настройки удерживающих устройств, фиксаторов, замков и т.д., вести фото, видеосъемку с рук мобильными устройствами и видеокамерами.
  • После окончания проката пассажиры обязаны покинуть зону аттракциона. Для повторного проката на этом аттракционе следует вновь встать в очередь.

На территорию парка запрещается проносить

  • оружие любого типа, в том числе предметы для самообороны, боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, ядовитые, химические, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся материалы, взрывчатые вещества, другие опасные предметы, а также предметы, которые, хотя и не представляют опасности, по мнению Администрации Парка могут доставить неудобства другим гостям Парка;
  • огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия, включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов, красящие вещества;
  • пропагандистские материалы экстремистского характера, материалы, содержащие нацистскую либо экстремистскую атрибутику или символику;
  • громоздкие предметы, которые по мнению Администрации Парка могут вызвать неудобства другим гостям Парка;
  • наркотические и токсические вещества или стимуляторы;
  • любые предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги;
  • продукты питания и напитки за исключением детского питания в заводской (фабричной) таре (упаковке), объёмом не более 0,5л;
  • лекарственные препараты и средства медицинского назначения более установленного количества и объема (всем посетителям Парка разрешено проносить лекарственные препараты в количестве не более 1 упаковки не более 3 различных наименований лекарственных препаратов, в любой форме, в т. ч. аэрозолях, каплях, шприцах и т.п. в заводской фабричной упаковке. Объем лекарственных препаратов не должен превышать 100 мл);
  • устройства с лазерным излучением;
  • устройства, создающие излишний шум (барабан, свисток, гудок);
  • запрещено проносить любые предметы, которые могут нанести вред здоровью гостей, повредить имущество или помешать нормальной работе Парка.

Соблюдая эти несложные правила ваше пребывание на территории Парка будет комфортным.

 

 

Публичная оферта (предложение)
на предоставление развлекательных услуг
на территории Парка отдыха и развлечений «Юркин парк»

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, посещающим Парк отдыха и развлечений «Юркин парк» в городе Кирове, именуемым далее по тексту «Пользователь», является официальным, публичным и безотзывным предложением ООО “Социальная инициатива”, именуемого далее по тексту «Исполнитель», заключить договор на указанных ниже условиях.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Пользователем оплаты билета (абонемента), необходимого для Парка отдыха и развлечений «Юркин парк».

1.3. Акцепт оферты означает, что Пользователь ознакомлен и согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора. Заключая настоящий Договор Пользователь подтверждает отсутствие у него каких-либо противопоказаний для пользований аттракционами и другими услугами Исполнителя, осознает возможные последствия нарушения им условий настоящего Договора и правил техники безопасности по эксплуатации аттракционов и иного оборудования Исполнителя и несет полную ответственность за такое нарушение. Ответственность за безопасность и действия несовершеннолетних лиц на территории Парка отдыха и развлечений несут их законные представители.

1.4. Срок действия настоящей оферты устанавливается на весь период размещения Исполнителя по адресу: Кировская область, г. Киров, сл. Талица.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель, действующий на основании ОГРН 1124345019226, выданного ФНС №14 по Кировской области от 20.08.2012 г., оказывает развлекательные услуги Пользователям, в состав которых входит: пользование аттракционами и иным оборудованием, установленным на территории Парка отдыха и развлечений, и другими сопутствующими услугами (услуги общепита, игровой зоны и т.д.), а Пользователи оплачивают оказанные им услуги. Перечень и стоимость основных платных услуг определяется Исполнителем самостоятельно, о чем Пользователь информируется путем размещения соответствующих прейскурантов на территории Парка отдыха и развлечений. В случае технической неисправности или проведения ремонтных работ какого-либо оборудования или аттракционов, Исполнитель вправе запретить их эксплуатацию, проинформировав Пользователей путем размещения информации на территории Парка отдыха и развлечений, доступной для посещения Пользователей, соответствующего уведомления. В указанном случае, стоимость входного билета не подлежит возврату Пользователям или уменьшению.

3. Обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

  1. Предоставить развлекательные услуги Пользователю, оплатившему билет (абонемент), и допущенного на территорию Парка отдыха, и развлечений.

  2. Следить за исправностью всех аттракционов, а также любого технического оборудования, расположенного на территории Парка отдыха и развлечений.

  3. Содержать территорию развлекательного комплекса в чистоте и порядке.

  4. Предупреждать Пользователя о возможных последствиях неправильной эксплуатации аттракционов и другого оборудования Исполнителя, проводить Инструктаж по правилам безопасности, выдавать необходимое снаряжение и экипировку для эксплуатации аттракционов, и иного оборудования Исполнителя (если применимо).

3.2. Пользователь обязуется:

  1. Соблюдать, установленные Исполнителем Правила посещения парка и Правила пользования конкретного аттракциона.

  2. Оплачивать предоставляемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями настоящего договора исходя из цен, определяемых Исполнителем в соответствии с п. 2.1. договора.

  3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, расположенному на территории Парка отдыха и развлечений. В случае порчи или утери имущества Исполнителя, Пользователь обязуется компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в размере, определяемом настоящим Договором, либо Исполнителем самостоятельно, при наличии соответствующей информации, размещенной в виде соответствующих прейскурантов или объявлений, размещаемых на территории Парка отдыха и развлечения в местах, доступных для Пользователя.

  4. Соблюдать правила пользования аттракционами на территории Парка отдыха и развлечений, а также, в необходимых случаях, прослушать Инструктаж по технике безопасности/эксплуатации аттракционов, и неукоснительно следовать его указаниям.

  5. На территории Парка отдыха и развлечений соблюдать правила общественного порядка и поведения. Пользователю запрещается вести себя вызывающе или мешать другим пользователям проводить время на территории Парка отдыха и развлечений. В противном случае, сотрудники Исполнителя вправе отказать Пользователю в праве находиться на территории Парка отдыха и развлечений без возврата денежных средств в размере стоимости билета/абонемента.

  6. Пользователям запрещается проносить на территорию Парка отдыха и развлечений:

  • любых животных, птиц, рептилий и т. д.;
  • продукты питания и напитки;
  • любые изделия из стекла, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюче-режущие предметы, а также взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества и вещества с сильным запахом;
  • алкогольные напитки и наркотические средства;
  • любые иные вещества и предметы, которые создают угрозу безопасности Пользователей Парка отдыха и развлечений.

7. Пользователям запрещается курить на всей территории Парка отдыха и развлечений.

8. Предъявить содержание личных вещей службе безопасности Парка отдыха и развлечений по их требованию для визуального осмотра.

9. В случае обнаружения порчи имущества Исполнителя незамедлительно сообщить об этом сотрудникам Парка отдыха и развлечений.

10. Пользователям запрещается на территории Парка отдыха и развлечений проводить торговую, рекламную или иную коммерческую деятельность, а также видео и фотосъемку без соответствующего разрешения Администрации.

4. Права сторон

4.1. Исполнитель имеет право:

  1. Требовать от Пользователя соблюдения Правил посещения парка и Правил пользования конкретного аттракциона.

  2. При нарушении Пользователем правил общественного порядка, отказать Пользователю в праве находиться на территории Парка отдыха и развлечений без возврата денежных средств в размере стоимости билета/абонемента.

  3. Полностью или частично прерывать предоставление услуг в случае нарушения Пользователем правил техники безопасности эксплуатации аттракционов или иного оборудования Исполнителя, расположенного на территории Парка отдыха и развлечений.

  4. Отказать в заключение настоящего Договора, а также в праве находиться на территории Парка отдыха и развлечения лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения либо в ином состоянии, исключающем адекватное поведение лица.

  5. Самостоятельно определять стоимость билета/абонемента для прохождения Пользователя на территорию развлекательного комплекса, а также размер компенсации за порчу или утерю имущества Исполнителя.

  6. Самостоятельно в целях безопасности определять и устанавливать ограничения по допуску лиц на отдельные виды аттракционов по возрасту, росту и (или) весу.

  7. Прекратить прием платежей и доступ Пользователей на территорию Парка отдыха и развлечений в случае максимальной загрузки комплекса или проведении специальных мероприятий по обслуживанию корпоративных клиентов.

  8. Вводить на территории Парка отдыха и развлечений дополнительные, не предусмотренные настоящим Договором, меры и ограничения, направленные на усиление безопасности Пользователей парка.

  9. Вносить в содержание настоящего Договора любые изменения и дополнения, не противоречащие действующему российскому законодательству, при условии размещения соответствующих уведомлений на официальном сайте Исполнителя и (или) на территории Развлекательного комплекса, доступной для посещения Пользователей, соответствующего уведомления.

4.2. Пользователь имеет право:

  1. Находиться на территории Парка отдыха и развлечений, если иное не установлено настоящим Договором.

  2. Получать снаряжение и экипировку, необходимую для безопасной эксплуатации аттракционов, расположенных на территории Парка отдыха и развлечений.

  3. Пользоваться всеми услугами Исполнителя на территории Парка отдыха и развлечений.

5. Посещение аттракционов

5.1. В целях безопасности на аттракционах/развлекательных зонах Парка отдыха и развлечения существуют ростовые, весовые и другие антропометрические ограничения. Запрещается кататься на аттракционах беременным женщинам.

5.2. Посетители Парка отдыха и развлечений обязаны соблюдать Правила для посетителей аттракционов и следовать инструкциям специалистов по обслуживанию аттракционов.

5.3. Посетители Парка отдыха и развлечений самостоятельно оценивают степень риска при посещении аттракционов, в том числе взрослые принимают решение и оценивают состояние здоровья, возможности организма детей и несут ответственность за психоэмоциональное состояние сопровождаемых ими детей при посещении аттракциона.

5.4. В случае получения травм, материального ущерба по причине несоблюдения/нарушения настоящих Правил и инструкций, а также устных указаний персонала парка, парк ответственности не несет.

5.5. На аттракционах во время проката не разрешается иметь при себе личные вещи, которые могут нанести травмы, могут быть испорчены или утеряны. Перед тем, как пройти на аттракцион, необходимо оставить вещи сопровождающим лицам. Парк не несет ответственности за кражу, утерю или порчу личных вещей.

5.6. Во время проката запрещается вставать, изменять настройки удерживающих устройств, фиксаторов, замков и т.д., вести фото, видеосъемку с рук мобильными устройствами и видеокамерами.

5.7. После окончания проката пассажиры обязаны покинуть зону аттракциона. Для повторного проката на этом аттракционе следует вновь встать в очередь.

6. Условия оплаты и порядок расчетов

6.1. Оплата услуг, предусмотренных настоящим договором, должна производиться Пользователем до момента допуска на территорию Парка отдыха и развлечений. Услуги общественного питания, предоставляемые на территории Парка отдыха и развлечений, не входят в стоимость билета и оплачиваются Пользователями отдельно. Исполнитель в соответствии с п. 2.1. самостоятельно определяет перечень услуг, стоимость которых не входит в цену билета необходимого для прохода на территорию Парка отдыха и развлечений, и оплачивается Пользователями отдельно.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих персональных данных Исполнителю.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Пользователем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты электронных билетов/абонементов, а также получения и использования Услуг.

7.4. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель, его сотрудники, директора, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры, в том числе действующие от имени Исполнителя, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи билета/абонемента или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя, включая упущенную выгоду.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Пользователем себе самостоятельно, в результате умышленных или неосторожных действий по причине несоблюдения им правил техники безопасности.

7.7. Все претензии в связи с договором, заключенным на условиях настоящей публичной оферты, должны быть заявлены в письменном виде в течение 5 (пяти) дней с даты их возникновения с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. По истечении указанного срока претензии рассматриваться Исполнителем не будут.

7.8. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде согласно законодательству Российской Федерации.

7.9. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей публичной оферте, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8. Возврат билетов и абонементов, приобретенных в кассе парка

8.1. Возврат полной стоимости приобретенных и не активированных в кассе парка билетов возможен в день покупки билетов в кассе, в случае если от момента покупки билета до момента возврата прошло не более 30 минут.

8.2. Возврат денежных средств по подарочным сертификатам и другим видам подарочной продукции не производится.

8.3. Исполнитель не производит возврат денежных средств Пользователю в следующих случаях:

  • если билет (абонемент) не был оплачен;
  • если билет (абонемент) не отображается в электронных системах парка;
  • если билет (абонемент) уже был активирован (погашен) на вход;
  • если прошел срок действия абонемента;
  • если клиенту уже была оказана услуга по данному билету (абонементу).

8.4. Совершая возврат билетов  (абонементов) Пользователь соглашается с тем, что действует от имени всех участников заказа, на чьё имя оформлены возвращаемые билеты (абонементы), участники заказа считаются проинформированными и выразившими свое согласие на возврат входных билетов (абонемента).

8.5. Возврат причитающихся денежных средств за неиспользованный билет осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, на те же реквизиты счета, с которого производилось оплата клиентом, в срок не позднее 10 рабочих дней с момента оформления возврата.

8.6. Приобретенный клиентом билет может быть возвращен им в следующем порядке:

8.6.1. Заявление на возврат денежных средств  принимается не позднее, чем через 30 минут после покупки билета в кассе парка.

8.6.2. Возврат денежных средств осуществляется лицу, которое приобрело билет по предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность, на основании письменного заявления с указанием данных купленного  билета.

8.6.3. Оформление заявления Пользователем на возврат стоимости билета производится в кассе парка, расположенного по адресу: г. Киров, сл. Талица, ул. Талица 32. Приём заявления производится администратором парка в рабочее время парка.

8.6.4. Возврат денежных средств осуществляется бухгалтерией парка в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

8.6.5. При соблюдении Пользователем условий, изложенных в пунктах 8.6.1–8.6.4. настоящего положения, Исполнитель производит возврат указанных в заявлении билетов в составе заказа тем же способом, которым был получен платеж.

8.6.6. При невозможности со стороны Исполнителя оказать услуги по посещению парка по уже приобретенному Пользователем билету уплаченные последним денежные средства возвращаются Исполнителем в полном объеме.

8.7. Исполнитель  оставляет за собой право изменить свою политику возврата денежных средств и (или)  обмена билетов (абонементов) в любой момент времени в одностороннем порядке.

8.8. Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный билет на банковскую карту, Пользователю следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого он является.

9. Реквизиты исполнителя

Исполнитель:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«Социальная инициатива»

ИНН 4345337002 КПП 434501001

Юр. адрес: 610902  г. Киров, ул. Талица (слобода Талица тер.), д. 32

ОГРН 1124345019226

Р/с 40702810227000005162 в Кировское отделение №8612 ПАО «Сбербанк» г. Киров

Кор/сч   30101810500000000609

БИК 043304609